KB국민카드 분실신고
국민은행 체크카드 분실신고 및 재발급 과정에 대해 알아보겠습니다. 이 과정은 상황에 따라 여러 방법으로 진행할 수 있으며, 분실신고 후 필요한 경우 재발급도 신청할 수 있습니다. 누구나 한번쯤 잃어버릴 수 있는 카드는 빠르게 판단을 하여 신고를 하거나 재발급을 받아 사용해야 합니다.
국민은행 카드 분실신고 방법
- 스마트폰 앱을 이용한 방법:
- KB국민카드 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메뉴에서
MY KB > 카드 관리
를 선택한 후카드 설정 > 분실신고
를 선택합니다. - 분실신고 신청 화면에서 신고할 카드를 선택하고, 사고지역, 재발급 여부등의 정보를 입력 후 신고를 진행합니다.
- PC를 이용한 방법:
- KB국민카드 홈페이지에 로그인합니다.
분실 신고
버튼을 클릭하고, 필요한 정보를 입력하여 분실신고를 진행합니다.
- 전화를 이용한 방법:
- KB국민카드 고객센터 (1588-1788)로 전화하여 분실신고를 진행합니다.
재발급 방법
- 스마트폰 앱을 통한 재발급:
- KB Pay 앱을 다운로드하고 로그인합니다.
고객센터 > 분실신고/해지 및 재발급
을 선택합니다.- 필요한 정보를 입력하고 신청 버튼을 누릅니다.
- PC를 통한 재발급:
- KB국민카드 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
- 카드를 선택하고, 재발급을 원하는 카드와 필요한 정보를 입력합니다.
- 전화를 통한 재발급:
- KB국민카드 고객센터에 전화하여 재발급 절차를 진행합니다.
분실신고 해제 방법
- 분실신고를 해제하려면, KB국민카드 앱이나 홈페이지를 통해 절차를 진행하거나 고객센터에 전화하여 해제할 수 있습니다. 1588-1788로 ARS를 이용하여 해제하시면 됩니다.
추가 정보
- 분실신고 시 해당 카드의 현금인출 기능도 정지됩니다.
- 재발급된 카드의 유효기간은 분실 신고된 카드의 유효기간과 동일합니다.
- 분실신고 후 카드를 찾았다면 반드시 분실신고 해제 절차를 진행해야 합니다.
- 재발급 신청 후 실물카드는 수일 내에 수령 가능합니다.
국민은행 카드 분실신고 및 재발급 절차를 진행하는 방법을 소개해드렸는데요. 자세한 절차와 관련하여 필요한 경우 은행의 고객센터에 문의하시거나 방문해보시면 친절한 상담을 받을 수 있습니다.
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