국민건강 사이버 상담문의
국민건강보험공단의 사이버 민원센터는 국민들에게 의료 서비스의 접근성을 높이고 민원 처리를 온라인으로 간편하게 제공하기 위해 운영되고 있습니다. 민원 서비스 이용하게 되면 개인 상담이나 건강보험 자격득실 확인서 발급 등 여러분이 원하는 업무를 온라인으로 처리할 수 있습니다.
주요 서비스
- 개인 상담 및 일반 상담: 건강보험에 관련된 자격, 보험료 부과 내역, 건강보험 제도와 기준에 대한 상세한 상담 서비스를 제공합니다.
- 칭찬해요 / 속상해요 업무 처리에 대한 칭찬 또는 불만사항을 접수할 수 있는 서비스입니다.
- 챗봇 채팅 상담 다양한 업무에 대한 상담이 가능하며, 필요한 경우 실시간으로 고객상담사와 채팅할 수 있습니다.
- 외국인 민원센터: 외국인을 위한 건강보험 관련 민원 서비스 정보를 제공합니다.
자격득실확인서 발급
추가적으로 자격득실확인서 발급 절차를 알아볼까요. 취업이나 각종 민원에서 요구하는 경우가 많아 온라인으로 발급받는 방법을 알아두면 좋습니다.
- 국민건강보험공단 개인민원센터 웹사이트를 방문하여 자격득실 확인서발급 메뉴 선택
- 공동인증서를 이용하여 본인 인증 후 필요한 보안 프로그램 설치
- 발급 방식을 선택하고 필요 시 팩스로 발급받을 수 있습니다. 발급 결과는 사회보험 통합 징수 포털에서 확인 가능
- 모바일 어플 'M건강보험'을 통해서도 발급 받을 수 있습니다.
접속 방법
웹사이트 접속: 국민건강보험공단 사이버민원센터에 접속하려면 홈페이지 주소(https://www.nhis.or.kr/nhis/minwon/wbhabd05500m01.do)에 방문하면 됩니다.
사이버민원센터는 국민건강보험공단의 서비스를 이용할 수 있게 해주며, 건강보험증 재발급, 보험료 조회 및 납부, 자동이체 신청, 4대 사회보험료 계산, 건강검진 대상 조회 및 출력 등 일상 생활에서 자주 필요한 서비스를 제공합니다.
이러한 사이버 민원센터의 운영은 국민들이 의료 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 돕고 있습니다. 만약 국민건강보험과 관련된 문제가 있을 때는, 사이버민원센터를 활용해 보세요.
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